지점 관리 똑바로 해주세요
16일 예약이었는데 15일에 보내주시면 어떡합니까?
처음 입고때부터 예약일자, 시간 안맞춰주시고, 꽃은 빈약하고, 배달후 문자·사진도 전송 안해주시고.. 어느하나 제대로 해주신게 없었어요
그래서 제대로 된 날짜, 시간에 교환해달라고 했는데 또 똑같이 예약시간 안맞게 들어가고 꽃은 듬성듬성...
시간 안맞게 들어갔는데 왜 문자에는 제대로 된 시간에 배달된것처럼 하시나요? 보내주신 사진도 다시 교환들어간 꽃이 아니라 전날 잘못들어간 꽃사진을 보내주세요?
진짜 엉망진창이에요. 지점관리가 하나도 안되는 느낌.
처음이야 실수였다 쳐도 교환건까지 잘못된건 어떻게 이해를 해야하나요?
죄송하다/ 다른금액 기준으로 환불해주겠다/ 하셨는데 애초에 그런일이 안일어나는게 중요한거 아닌가요?
저는 돈내고 꽃보낸 입장인데 오히려 받으신 분한테 죄송하다 그랬어요.
이렇게 엉망으로 보내실거면 주문을 아예 받지 마세요.
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